Olá, bem-vindo à loja VIRTUAL OFICIAL DE PRODUTOS BLACK ROSE GANG

POR FAVOR, leia atentamente os termos e condições de nossa política de uso (“Termos de Uso”) abaixo estipulados para que você possa usufruir dos nossos serviços disponibilizados no site www.blackrosegang.com.br (“Website”).

Lembre-se que ao utilizá-lo, através de acesso via o endereço www.blackrosegang.com.br, você estará declarando, de maneira inequívoca e incondicionada, ter ciência do presente Termos de Uso, e estará concordando com todas as suas cláusulas e condições quando da efetivação do cadastro online no Website. Caso você não concorde com qualquer disposição deste Termos de Uso, por favor, não utilize nossos serviços. A utilização deste Website implica na imediata aceitação dos presentes Termos de Uso.

O Website se reserva o direito de modificar, suprimir e/ou ampliar, livremente e a qualquer tempo, sem comunicação prévia, o presente Termos de Uso.

Os serviços e os produtos disponibilizados no Website, bem como a forma de prestá-los e/ou divulgá-los, conforme o caso, poderão ser ampliados, reduzidos, alterados e/ou extintos, a qualquer momento, a exclusivo critério do Website, independentemente de qualquer aviso prévio nesse sentido, passando as novas condições a vigorar a partir do momento em que sejam inseridas e/ou divulgadas no Website ou que os usuários cadastrados sejam notificados a seu respeito por qualquer meio, o que ocorrer primeiro.

I. DO CADASTRO:

PARA UTILIZAR-SE DOS NOSSOS SERVIÇOS SERÁ NECESSÁRIO O PREENCHIMENTO DOS DADOS EM NOSSO CADASTRO. PROCURE PREENCHER TODOS OS CAMPOS SOLICITADOS CORRETAMENTE E COM ATENÇÃO. AO CLICAR NO ÍCONE “CADASTRAR” DO WEBSITE VOCÊ ESTARÁ DECLARANDO QUE ACEITA E CONCORDA COM A POLÍTICA DE USO DO NOSSO WEBSITE.

O PREENCHIMENTO CORRETO DOS DADOS CADASTRAIS FACILITARÁ A UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS E QUE A SUA COMPRA SEJA CONCLUÍDA CORRETAMENTE.

Você será o único responsável pela veracidade, integridade, legalidade e correção das informações por si prestadas e informadas no CADASTRO de nosso Website, assim como pela observância e respeito às disposições contidas no presente Termos de Uso.

O formulário cadastral deverá ser preenchido com dados e informações verdadeiras e precisas, responsabilizando-se cada qual civil e criminalmente por sua veracidade, devendo atualizar os dados e as informações sempre que houver alterações ou necessidade.

O cadastro no Website implicará em:

i) concordância de que leu e está ciente e de pleno acordo com todos os termos e condições aqui contidos;

ii) reconhecimento da validade de sua manifestação de vontade eletrônica.

O usuário cadastrado é o único responsável pelas atividades que ocorrem em seu cadastro e login, devendo guardar sua senha de cadastro em local seguro. O usuário deve notificar o Website imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de seu cadastro por e-mail contato@blackrosegang.com.br .

II. POLÍTICA DE VENDA:

PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

OS PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO APRESENTADOS NO WEBSITE SÃO EXCLUSIVOS DE PRODUTOS OFERTADOS NESTE WEBSITE E CANAL DE VENDAS. NÃO CORRESPONDEM NECESSARIAMENTE AOS VALORES PRATICADOS EM QUAISQUER OUTROS ESTABELECIMENTOS FÍSICOS, SEJAM PRODUTOS VENDIDOS POR TERCEIROS OU PRODUTOS VENDIDOS EM LOCAIS DE FEIRAS E/OU EVENTOS. OS PRODUTOS ESTÃO SUJEITOS À DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE E TEM VALIDADE SOMENTE PARA A DATA EM QUE SÃO VEICULADOS NA INTERNET.

O WEBSITE ACEITA PAGAMENTOS TÃO SOMENTE REALIZADOS VIA PAGSEGURO. TAIS MODALIDADES DE PAGAMENTO, POR SUA VEZ, POSSUEM SUAS PRÓPRIAS REGRAS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO E DE PRESTAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS, AS QUAIS PODEM SER ENCONTRADAS NO SITE ABAIXO:

POLÍTICAS PAGSEGURO: https://pagseguro.uol.com.br/sobre/regras-de-usol.

TENDO EM VISTA QUE OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA PAYPAL E PELA PAGSEGURO TRATAM-SE DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS POR TERCEIROS O WEBSITE NÃO PODE GARANTIR, DE NENHUMA FORMA, A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE FORMA ININTERRUPTA OU ISENTA DE ERROS, E NÃO SE RESPONSABILIZA PELA IMPOSSIBILIDADE DE SE REALIZAREM TRANSAÇÕES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO OU MOVIMENTAÇÕES DURANTE OS PERÍODOS DE INDISPONIBILIDADE DO SERVIÇO.

REGRAS DE FRETE:

O WEBSITE SEGUE AS REGRAS DE ENVIO E ENTREGA DE MERCADORIA DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS (“CORREIOS”). OS PREÇOS E AS CONDIÇÕES DE FRETE DO WEBSITE VARIAM A DEPENDER DE CRITÉRIOS TAIS COMO DISTÂNCIA, PESO DA MERCADORIA, VOLUME DO(S) PRODUTO(S), OPÇÃO DO PRAZO DE ENTREGA DA MERCADORIA PELO CLIENTE, DENTRE OUTROS POSSÍVEIS, DE ACORDO COM AS REGRAS DOS SERVIÇOS DISPONÍVEIS PELOS CORREIOS.

AO FINALIZAR A COMPRA, O CLIENTE DEVERÁ OPTAR PELA FORMA DE ENVIO DA MERCADORIA DE SUA PREFERÊNCIA DISPONÍVEL PELOS CORREIOS (PAC - serviço de encomenda econômica para envio exclusivo de mercadoria ou SEDEX – serviço de encomenda especial e mais rápido) E O VALOR DO FRETE SERÁ CALCULADO AUTOMATICAMENTE E SOMADO AO VALOR FINAL DA COMPRA. O PREÇO DO FRETE E O PRAZO DE ENVIO DAS MERCADORIAS IRÃO VARIAR DE ACORDO COM A OPÇÃO DA FORMA DE ENVIO ESCOLHIDA PELO CLIENTE. O NÚMERO DE RASTREAMENTO DO PRODUTO SERÁ ENVIADO NA DATA SUBSEQUENTE À DATA DA POSTAGEM. PARA MAIORES INFORMAÇÕES QUANTO AOS PRAZOS, REGRAS E CONDIÇÕES DE ENVIO E ENTREGA DE MERCADORIAS, FAVOR, ACESSAR O SITE OFICIAL DOS CORREIOS: http://www.correios.com.br.

TENDO EM VISTA QUE OS SERVIÇOS PRESTADOS PELOS CORREIOS TRATAM-SE DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS POR TERCEIROS O WEBSITE NÃO PODE GARANTIR, DE NENHUMA FORMA, A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE MANEIRA TOTALMENTE EFICAZ OU ISENTA DE ERROS, E NÃO SE RESPONSABILIZA PELA ENTREGA DE PRODUTOS COM EVENTUAIS ATRASOS POR CULPA EXCLUSIVA DOS CORREIOS.

PRAZO DE ENTREGA:

O WEBSITE ENVIDARÁ TODOS OS ESFORÇOS PARA QUE AS COMPRAS EFETUADAS EM NOSSA LOJA SEJAM ENVIADAS EM ATÉ 3 (TRÊS) DIAS ÚTEIS, contados DA DATA DE CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. 

CANCELAMENTO DE PEDIDOS:

PEDIDOS EFETUADOS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO AUTOMATICAMENTE EXCLUÍDOS E CANCELADOS APÓS 10 (DEZ) DIAS DO PEDIDO DE COMPRA EFETUADO.

FALHA NA ENTREGA:

EM CASO DE ENCOMENDAS DEVOLVIDAS POR MOTIVO DE “ENDEREÇO INCOMPLETO”, “NÚMERO INEXISTENTE” OU “ENCOMENDA RECUSADA”, FICA REGISTRADO QUE A RESPONSABILIDADE SOBRE O CUSTO DO FRETE DE REENVIO SERÁ DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.

REGRAS PARA TROCAS:

O PRAZO PARA TROCA DE PRODUTOS É DE NO MÁXIMO 30 (TRINTA) DIAS CONTADOS DA DATA DE COMPRA. O PRODUTO PODERÁ SER ENVIADO NA MESMA EMBALAGEM (QUANDO POSSÍVEL) E DEVERÁ ESTAR EM ÓTIMAS CONDIÇÕES DE USO, COM TODAS AS SUAS PARTES E/OU ACESSÓRIOS INCLUSOS. CASO O WEBSITE VERIFIQUE QUE AS CONDIÇÕES DO PRODUTO NÃO ESTEJAM ADEQUADAS E/OU QUE O PRODUTO POSSUA DEFEITOS, RESERVA-SE O DIREITO DE NÃO EFETUAR A TROCA E DEVOLVER O PRODUTO ADIQUIRIDO TAL COMO RECEBIDO.  

PEÇAS COM DEFEITO:  

TODAS AS NOSSAS PEÇAS SÃO VISTORIADAS ANTES DO ENVIO, PORÉM, CASO RECEBA ALGUMA PEÇA COM DEFEITO, ENTRE EM CONTATO POR E-MAIL contato@blackrosegang.com.br E AGUARDE AS INSTRUÇÕES PARA TROCA. NESSE CASO, O CUSTO DO REENVIO SERÁ DE NOSSA RESPONSABILIDADE.

O Website isenta-se da obrigação de cancelar a venda ou efetuar o conserto de qualquer produto que apresentar claros indícios de mau uso.

INSATISFAÇÃO/RECLAMAÇÃO:

PEDIMOS A GENTILIZA DE VERIFICAR ATENTAMENTE NOSSA TABELA DE MEDIDAS, ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO ESCOLHIDO, TAIS COMO, MAS NÃO LIMITADOS A COR, TAMANHO, MODELO DO PRODUTO ESCOLHIDO ANTES DE FINALIZAR A COMPRA A FIM DE EVITAR EQUÍVOCOS E INSATISFAÇÃO. PORÉM, CASO FIQUE DESCONTENTE COM O PRODUTO RECEBIDO, ENTRE EM CONTATO POR E-MAIL contato@blackrosegang.com.br . O PRODUTO PODERÁ SER TROCADO POR OUTRO DE MESMO VALOR OU PODEMOS EFETUAR A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO GASTO. EM CASO DE DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO SERÁ DEVOLVIDO APENAS O VALOR PAGO PELO PRODUTO. O VALOR DO FRETE NÃO SERÁ DEVOLVIDO.

III. DISPOSIÇÕES GERAIS:

A disponibilização do Website tem duração indeterminada e o Website reserva-se o direito de terminar, suspender ou interromper unilateralmente e a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso ou posterior, a disponibilização do Website, ou sua inteira transformação e modificação, incluindo-se a modificação de seu domínio, sem qualquer restrição.

Tendo em vista a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicação ou de informática, durante 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano, 24 (vinte e quatro) horas por dia, nesta situação de fragilidade também se incluindo, em razão de sua complexidade, a disponibilização do serviço, inclusive em razão da dependência de serviços de telecomunicações prestados por terceiros, o Website não garante, de nenhuma forma, a prestação do serviço de forma ininterrupta de se realizarem transações de comércio eletrônico e/ou movimentações durante os períodos de indisponibilidade do serviço.

Todo e qualquer contato e/ou comunicação por parte de usuários do Website deverão ser feitas única e exclusivamente através do canal de contato com a equipe do website, disponível neste link contato@blackrosegang.com.br .

O presente Termos de Uso será governado pelas leis da República Federativa do Brasil, pelo Código Civil nacional vigente, pelo Código de Defesa do Consumidor, assim como pelas demais legislações especiais e/ou específicas aplicáveis.

Fica eleito o Foro de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente regulamento, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.